En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et gérer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour nous conformer à la loi. Avec votre consentement, nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres finalités.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
• Pour faciliter la création de compte et l'authentification ainsi que pour gérer les comptes des utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin de vous permettre de créer votre compte et de vous y connecter, ainsi que pour maintenir votre compte en état de fonctionnement.
• Pour fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Pour répondre aux demandes des utilisateurs/leur proposer une assistance, et pour la communication. Nous pouvons traiter vos informations afin de répondre à vos demandes et de résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé et afin de communiquer avec vous via différents canaux (par exemple par téléphone, par e-mail ou par chat).
• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications apportées à nos conditions générales et à nos politiques, ainsi que d'autres informations similaires.
• Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours, échanges et transactions de reprise effectués par le biais des Services.
• Pour solliciter vos commentaires. Le cas échéant, nous pouvons traiter vos informations pour vous demander vos commentaires et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «
QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE LA VIE PRIVÉE ? ».
• Pour vous proposer des publicités ciblées, des recommandations et une personnalisation. Nous pouvons traiter vos informations pour la publicité ainsi que pour développer et afficher un contenu et des publicités personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt, de votre localisation, etc.
• Pour atteindre les finalités pour lesquelles nous sollicitons votre consentement. Nous pouvons également vous demander votre consentement pour traiter vos informations personnelles à une fin spécifique que nous vous communiquons. Lorsque vous consentez à ce que nous traitions vos informations personnelles à une fin spécifique, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous arrêterons le traitement de vos informations à cette fin.
• Pour publier des témoignages. Nous publions sur nos Services des témoignages susceptibles de contenir des informations personnelles.
• Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité et la protection de nos Services, y compris par des méthodes d'évaluation et de gestion des risques de crédit, de surveillance et de prévention des fraudes.
• Pour gérer des tirages au sort et des jeux-concours. Nous pouvons traiter vos informations pour gérer des tirages au sort et des jeux-concours.
• Pour évaluer et améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience. Cela inclut notamment le reporting, la recherche marketing, la planification du développement des Services, le travail de développement dans les systèmes informatiques et la création de modèles statistiques. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'identifier les tendances d'utilisation, de déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ainsi que d'évaluer et d'améliorer nos Services, nos produits, notre marketing et votre expérience.
• Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés et de les améliorer.
• Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes de marketing et de promotion. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment vous proposer les campagnes de marketing et de promotion qui vous conviennent le mieux.
• Pour nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations pour nous conformer à nos obligations légales, répondre à des demandes légales et exercer, établir ou défendre nos droits en justice.
La base juridique varie en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons les informations personnelles. Les bases juridiques que nous utilisons :
• Exécution d'un contrat : pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, ou pour communiquer avec vous.
• Intérêts légitimes lorsque cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux d'autres parties, en particulier nos intérêts légitimes commerciaux, juridiques et de réputation à atteindre les finalités décrites ci-dessus.
• Votre consentement lorsque nous demandons votre consentement pour traiter vos informations personnelles à une fin spécifique que nous vous communiquons. Lorsque vous consentez à ce que nous traitions vos informations personnelles à des fins spécifiques, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous arrêterons le traitement de vos informations à ces fins.
• Respect d'une obligation légale lorsque nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer aux lois.
• Informations personnelles que vous avez manifestement rendues publiques.
• Informations personnelles nécessaires à l’établissement, à l'exercice ou à la défense de nos droits en justice.
Pour plus d'informations sur les finalités du traitement et la base juridique invoquée, en particulier concernant les tests de mise en balance des intérêts légitimes, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées à la section «
COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ? ».
