Ce sentiment qu’on ne peut pas rechercher : comment Kyliann en est venu à faire confiance à Dreame

Kyliann n’est pas du genre à se fier aveuglément à quoi que ce soit. Interrogez-le sur pratiquement n’importe quel objet qu’il possède, et il pourra vous décrire en détail les recherches qu’il a menées : les avis qu’il a lus, les forums qu’il a épluchés, les heures qu’il a passées à s’assurer de son choix. Il convient donc de noter, d’emblée, que le moment qu’il qualifie de « meilleure sensation de sa vie » est justement celui qu’il n’a pas pu documenter du tout. Nous y reviendrons.

Un chercheur dans l’âme

Avant d’acheter quoi que ce soit — un appareil électroménager, un gadget technologique, tout ce qui coûte vraiment cher —, Kyliann fait ses recherches, et il y consacre beaucoup de temps.

« Avant d’acheter un appareil électroménager ou un produit technologique, je passe pas mal de temps à faire des recherches en ligne. »

Cela inclut les sites de tests technologiques, les chaînes YouTube et, surtout, les endroits où les utilisateurs lambda échangent entre eux. Il apprécie particulièrement Reddit précisément pour cette raison :

« Reddit est une véritable mine d’informations, honnêtement — car on y trouve les témoignages de nombreux utilisateurs réels. » 

C’est le moteur discret de toute l’histoire de Kyliann. Il ne veut pas qu’on lui vende quelque chose ; il veut qu’on lui montre. Sa confiance ne se gagne pas par des promesses — elle se construit grâce à l’expérience des autres, puis à la sienne. Ce qui fait que ce qui s’est passé ensuite relève davantage d’une loyauté progressive, fondée sur des preuves, que d’un acte de foi.

Le premier Dreame, avec un budget d’étudiant

La confiance s’est construite petit à petit. Il y a quelques années, alors qu’il était encore étudiant et qu’il partageait sa semaine entre un job étudiant, ses cours et le peu de vie privée que son emploi du temps lui laissait, Kyliann a cherché un moyen de regagner un peu de temps et de garder son appartement propre sans y consacrer les heures qu’il n’avait pas. Ses recherches sur les robots aspirateurs l’ont conduit vers un modèle d’entrée de gamme de Dreame, le D9, et un détail a fait pencher la balance :

« Il rentrait parfaitement dans mon budget — et c’est ça qui est bien, il y en a vraiment pour tous les prix. » 

Un premier achat modeste qui a dépassé toutes ses promesses. Pour un acheteur comme Kyliann, c’est ce qu’une marque peut faire de plus convaincant.

La confiance se transforme en maison connectée

Kyliann décrit ce qui a suivi comme un enchaînement — une réaction en chaîne, un produit en entraînant un autre. Le nettoyage des sols carrelés l’a conduit vers le X50 Ultra Complete, le robot aspirateur-laveur qu’il a découvert en cherchant des modèles plus performants.

« En faisant quelques recherches sur les robots aspirateurs, je suis tombé sur le X50 Ultra Complete. »

À partir de là, sa maison est peu à peu devenue plus connectée. Une offre de Noël lui a permis d’acquérir un sèche-cheveux Dreame, le Hair Miracle ; séparément, il a acheté l’AirStyle Pro comme cadeau de Noël pour sa compagne, qui s’en sert presque tous les matins pour se coiffer avant de commencer la journée. 

« J’ai acheté le Dreame AirStyle Pro… c’était le cadeau de Noël de ma compagne, et elle s’en sert beaucoup pour se coiffer le matin. » 

Puis les appareils pratiques se sont mis en place, chacun résolvant un désagrément spécifique. Le lave-vaisselle DZ60 Pro. Une fontaine à eau Dreame, achetée parce qu’il est distrait et qu’il oubliait sans cesse de ramener des packs d’eau du travail à la maison. La friteuse à air chaud Dreame Tasti, qu’il apprécie, car elle lui évite d’attendre le préchauffage d’un four classique. Et lorsque leur ancienne machine à laver s’est avérée trop petite, les obligeant à faire deux cycles pour un seul panier de linge, il l’a remplacée par la machine à laver L9 de Dreame, et a ainsi récupéré le temps que le petit tambour lui faisait perdre. Plus récemment, il a ramené à la maison le ventilateur à circulation sans pâles MF10 qui, comme le dit Kyliann, est arrivé juste à temps pour une vague de chaleur.

« Je suis quelqu’un d’assez branché sur les objets connectés, donc ça nous a permis de rendre la maison un peu plus connectée. » 

Aucun de ces achats n’a été une dépense somptuaire ponctuelle. Tout cela s’est accumulé, à l’image de la confiance : une bonne expérience à la fois.

La seule chose qu’il n’a pas pu rechercher

Puis vint cette étape de la vie à laquelle aucun forum ne pouvait le préparer. Très tôt, lui et sa femme ont appris qu’elle était enceinte, et Kyliann — cet homme qui fait des recherches sur tout — s’est retrouvé face à la seule chose qu’on ne peut pas apprendre en étudiant.

« Être père, ça ne s’apprend pas à l’avance. C’est quelque chose qu’on maîtrise sur le tas. » 

Du jour au lendemain, l’équation a changé. Du temps pour sa femme, du temps pour eux deux, du temps pour un nouveau-né : tout cela est devenu plus difficile à trouver, et tout ce que sa maison connectée lui permettait de gagner a pris un sens nouveau et plus précis.

Une maison aménagée à la main

La grossesse a également changé leur lieu de vie. Ils ont emménagé dans une maison mieux adaptée à une famille : dans le même village que les parents de sa compagne, à deux cents mètres d’une école, avec la nounou qu’ils avaient déjà trouvée et qui habitait juste à côté de ses beaux-parents. Puis vint le moment de s’approprier cet espace.

Il ne s’y est pas attelé seul.

« J’ai été beaucoup, beaucoup aidé par la famille de ma compagne. » 

Ils ont réaménagé le jardin, se sont chargés de tous les travaux de peinture et se sont attaqués au plus gros chantier de la maison : transformer le garage en chambre — celle qui allait devenir celle de sa fille. Son beau-père a dirigé ces travaux, et Kyliann ne mâche pas ses mots quant au résultat : « il m’a beaucoup, beaucoup appris ». S'il avait été livré à lui-même, il aurait accroché un cadre à un clou ; la méthode de son beau-père consistait à percer, à mettre une cheville, à le fixer pour que ça tienne.

Ce dont il se souvient, c’est que c’était un travail collectif : ses beaux-parents, ses parents, son frère, tous étaient là lorsqu’ils ont emménagé. Une maison construite de ses mains, pour quelqu’un qui n’était pas encore arrivé.

Le quotidien d'un nouveau papa

L'avantage sur lequel il revient sans cesse n'est pas une fonctionnalité. C'est le temps — et ce à quoi ce temps sert désormais.

« Comme tout parent d’un jeune enfant, c’est vraiment le temps que ces appareils nous font gagner. »

C’est la petite satisfaction de « rentrer du travail et de trouver la maison propre ». C’est la tondeuse robot qui entretient le jardin pour qu’une fois le beau temps arrivé, ils puissent réellement profiter de la cour — ce pour quoi ils n’avaient pas eu le temps au début de la grossesse, une période épuisante. Mais surtout, c’est plus simple que tout cela :

« Le plus important, c’est de pouvoir s’occuper de notre fille sans trop se soucier de tout ce qu’il y a d’autre à faire. »

Le plus beau sentiment qu’il ait jamais éprouvé

C’est là que la journée évoquée au début revient sur le devant de la scène. Tout ce temps regagné a permis de se consacrer à la seule chose qui comptait :

« Ces produits nous ont donné le temps de voir notre fille grandir — de la voir marcher. » 

Et le jour où il a pleuré dix fois, c’est le jour où il est devenu père.

« Ce sentiment de plénitude, quand on tient son bébé pour la première fois… c’est vraiment le plus beau sentiment que j’aie jamais éprouvé. » 

Une marque peut gagner votre confiance grâce à l’expérience. Un enfant, il suffit de le tenir dans ses bras — et d’apprendre au fur et à mesure.

La vie commence ici. Dreame.

Vous vous demandez par où commencer votre propre aventure ?

Kyliann a mis en place son installation comme il prend toutes ses décisions : en effectuant des recherches étape par étape. Si vous faites vos propres recherches, voici un autre produit Dreame qui mérite de figurer sur votre liste :

Pour un nettoyage sans fil qui atteint tous les recoins, le Z30 Pro Aqua passe la serpillière et aspire, puis se replie à plat pour passer sous les meubles, là où un robot ne peut pas aller.

Quel que soit votre choix de départ, cela vous redonne ce à quoi Kyliann accorde le plus d’importance : du temps à consacrer à ceux qui comptent.

Conclusion

Kyliann ne fait confiance à presque rien tant qu’il n’en a pas vu la preuve : les avis, les forums, les témoignages de personnes qui possèdent réellement l’appareil. Il est donc intéressant de s’attarder sur l’ironie du fait que le plus beau moment de sa vie soit survenu sans aucune recherche préalable. On peut se documenter pour trouver un bon aspirateur. On ne peut pas se documenter pour devenir père ; cela s’apprend sur le tas, comme il le dit lui-même. Tout ce que sa maison connectée lui fait gagner se mesure désormais à la même aune : des heures passées avec sa fille, qu’il a la chance de voir grandir.

Prêt à vous lancer ?

Faites vos recherches, puis imaginez ce que vous feriez avec toutes ces heures gagnées. Découvrez toute la gamme Dreame et trouvez les produits qui vous redonneront le contrôle de vos journées.