Service de livraison et d’installation des Gros électroménager

Services de livraison, frais et zones couvertes

Délais de livraison

Un maximum de trois (3) tentatives de livraison sera effectué.

Délai de livraison

Dans les deux jours ouvrables suivant votre achat, un prestataire de services officiellement agréé vous contactera pour la livraison ou l’installation. Les horaires de service sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Installation & services sur site

• L’installateur contactera directement le client afin de convenir du créneau de livraison et d’installation à l’adresse indiquée.

• Toute prestation supplémentaire (ex. empilement, assemblage, changement du sens d’ouverture de porte, etc.) doit être organisée séparément et à l’avance avec l’installateur, et peut entraîner des frais additionnels.

• Une reprogrammation de la date de livraison n’est possible qu’avant la confirmation définitive du rendez-vous.

• Si une commande contient des articles issus de catégories différentes, ceux-ci peuvent être livrés à des dates distinctes, car ils peuvent être pris en charge par différents partenaires logistiques.

• Avant l’installation, le client doit désinstaller et retirer tout appareil existant. Nous ne proposons pas de service de désinstallation des gros appareils et n’assurons pas l’enlèvement ou la mise au rebut des anciens équipements.

• Pour les livraisons dans des immeubles sans ascenseur, des frais supplémentaires de 50 à 80 € par étage seront appliqués.